Przejdź do wersji zoptymalizowanej dla osób niewidzących i słabowidzących
Góra
Menu górne
Treść główna
Menu prawe
Dół strony
ukryj pauza play
Wydrukuj stronę Poleć znajomemu
x

Zapraszam do obejrzenia strony ISO - Urząd Gminy w Santoku.

 

Pobierz PDF

ISO

 

 - logo.jpgPOLITYKA JAKOŚCI

 URZĘDU GMINY W SANTOKU

 

      Nadrzędnym celem jakościowym wykonywanych zadań przez Urząd Gminy w Santoku jest zaspokajanie potrzeb mieszkańców, poprzez świadczenie profesjonalnej obsługi petentów na najwyższym poziomie usług, w przyjaznej atmosferze, zgodnie z przepisami prawa, w oparciu o System Zarządzania Jakością wg normy PN – EN ISO 9001:2008.
Realizując zadania na rzecz społeczności lokalnej pracownicy Urzędu Gminy stwarzają dogodne warunki i przyjazny klimat.
Dla skutecznej realizacji Polityki Jakości wyznacza się następujące cele:

  • Stworzenie warunków do wzrostu motywacji do pracy i podnoszenia kwalifikacji, w tym do samokształcenia i doskonalenia umiejętności.
  • Podnoszenie estetyki urzędu i dbałość o jego pozytywny wizerunek.
  • Zapewnienie petentom pełnej informacji w zakresie spraw i zadań realizowanych przez urząd.
  • Informatyzacja procesów realizowanych w urzędzie, a w szczególności w zakresie obiegu dokumentów.
  •  Uzyskanie jak najlepszej opinii o działalności urzędu, poprzez monitorowanie zadowolenia petenta, badanie i analizowanie potrzeb oraz doskonalenie warunków organizacyjnych urzędu.
  • Nawiązywanie i utrzymywanie przyjaznych relacji na arenie krajowej i międzynarodowej oraz promocja gminy. Utrzymywanie wysokiego poziomu kultury osobistej pracowników.
Niniejsza Polityka Jakości jest naszą deklaracją na rzecz Petenta, a także zobowiązaniem do ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008 w Urzędzie Gminy w Santoku.

 

Santok dnia 28.01.2009r.                                                                                                  Wójt Gminy 
                                                                                                                                  inż. Stanisław Chudzik
Krzysztof Kinal
projekt i hosting: INTERmedi@  |  zarządzane przez:CMS - SPI Poprawny HTML 4.01 Transitional Poprawny arkusz CSS Poprawne kodowanie UTF-8
Niniejszy serwis internetowy stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Informacja na temat celu ich przechowywania i sposobu zarządzania znajduje się w Polityce prywatności.
Jeżeli nie wyrażasz zgody na zapisywanie informacji zawartych w plikach cookies - zmień ustawienia swojej przeglądarki.